| Вторичные факторы на первом месте |
 |
 |
 В последние полтора года на рынке компьютерной техники наблюдается некоторый застой. Главная причина – компьютерное «железо» заметно (года на два) обогнало в своем развитии «софт». То есть техника, купленная несколько лет назад вполне успешно справляется с сегодняшними потребностями рядовых пользователей. Покупка самых дорогих современных моделей компьютеров в большинстве случаев неоправданна. Пользователей стали интересовать вещи, которые раньше в лучшем случае считались вторичными, а то и вообще не воспринимались всерьез. Например, кого три года назад интересовал дизайн корпуса или тем более, лицевой панели CD-привода? Кто действительно интересовался количеством дополнительных клавиш на клавиатуре или формой колесика мышки? Многие ли помимо размера диагонали монитора обращали внимание на частоту смены кадров и максимальное разрешение экрана? Сейчас ситуация иная. Приобретая компьютер среднего ценового диапазона, то есть 12-13 тысяч рублей за системный блок, можно даже не интересоваться точными техническими характеристиками установленных в него «запчастей». Потому что для работы и развлечений его заведомо хватит. На два года вперед без модернизации. Исключение могут составить только пара-тройка свежих игр да программы для создания трехмерного видео. Однако, не уделяя много внимания содержимому компьютера, пользователь стал куда сильнее интересоваться внешним видом техники, дизайном, эргономикой. То есть вторичными факторами. Дело, правда, не только в слишком уж быстро развивающемся «железе», но и в самих покупателях. Раньше компьютеры приобретали люди, хорошо понимающие, что значат те или иные значения характеристик машины, понимающие, какие из них критичны, какими можно пренебречь. Сейчас покупатель изменился. Он не понимает технических тонкостей, зачастую выбирая технику на уровне «нравиться – не нравиться». А такой выбор основан в первую очередь на вторичных, по отношению к производительности, факторах. Например, на форме системного блока. Или на цвете мышки. Мегагерцы не пощупаешь, гигабайты не увидишь глазами. А вот внешний дизайн, дополнительные устройства – пожалуйста. Конечно, есть области применения компьютеров, где дополнительные мегагерцы процессоров и очередные сотни мегабайт оперативной памяти никогда не станут лишними. Но это области достаточно узкие, специализированные. Так же, как никуда не делись специалисты, которые смотрят подробные характеристики «железа» при его покупке. Но в общей массе их единицы. Мы же говорим об обычных пользователях, приобретающих компьютер для дома или офиса. Два года назад пишущий CD-привод считался роскошью. Шесть лет назад добрая половина машин не имела вообще никакого. Сейчас CD-RW стал практически такой же обыденностью, как дисковод. Модели «комбо» - пишущие приводы, читающие DVD-диски – тоже не являются чем-то особенным. Ни по уровню цен (около 1500 рублей), ни по степени распространения. Даже появившиеся в широкой продаже около полугода назад пишущие DVD сейчас можно приобрести за 2000 рублей. Еще через год они тоже станут рядовыми устройствами. Надо отметить, что производители и продавцы тоже понимают, что востребовано на рынке, какие именно параметры техники интересуют покупателя, и не теряют времени.  Уже давно в прайс-листах помимо скоростей и объемов стали указывать цвет внешних «запчастей». Уже не первый год существуют фирмы, которые выпускают только системные блоки без «начинки», зато с оригинальным дизайном. Или только мыши. Или только клавиатуры. Они не стараются охватить все комплектующие, выбрав одно направление и развивая только его. Развивая серьезно, вкладывая немалые средства в исследования эргономики устройств, в подробную проработку дизайна мелких деталей.Раньше производители традиционных персоналок мечтали, чтобы компьютеры приобретали все желающие, вне зависимости от их рода занятий и глубины познаний в области высоких технологий. Они этого добились. Они хотели, чтобы компьютер стал в один ряд с бытовой техникой, чтобы его выбирали по внешнему виду или по названию фирмы-производителя на лицевой панели системного блока. Еще пару лет, и они этого добьются. Это ни хорошо и ни плохо. Это объективная реальность. Вот только, производители традиционных ПК не открыли Америку, обратив внимание на вторичные характеристики компьютеров. Они тут не первые и даже не вторые. До них этим путем прошли (и ушли гораздо дальше) Apple и Silicon Graphics. И многие другие компании, отношения к компьютерному рынку не имеющие. Например, производители мобильных телефонов, которые давно престали выяснять, чьи аппараты лучше ловят сигнал (все ловят одинаково хорошо), и занялись добавлением в свою продукцию разных «фишек» вроде mp3-плееров и фотокамер, и тщательной проработкой формы клавиш телефонов. Опубликовано в газете «Ставропольский Бизнес» №42 (482) от 21 октября 2004 года
|
